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経営者を育てる経営者が日々思うこと

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信念。

ワイズらしさと前回のブログに書いたとおり。

コンセプト=個性はビジネスではとても重要です。

マーケットはありますが、そのマーケットニーズの全てに対応する事は逆に個性を失います。

個性のない店や事業は逆に言うと、魅力がないという事になります。

お客様も全て多様な人たちです。

その全てに対応する必要はないと思います。

その多様なシュチュエーションの中で、マッチすればいい。

例えば落ち込んだ時に行く、盛り上がる居酒屋。

しっとりと異性いくバーなどなど。

その時のイメージとお客様にあった店作りがあって、個性があり、ウィン=ウィンになる。

それがお客様と店側のあるべき姿だと思います。

で、それをやるには店側の信念が大切です。

こういうお店にしたい。

こういうお客様を喜ばしたい。

こういう商品を提供したいなどなど。

そういう信念がコンセプトになり、そういうコンセプトに合うお客様を常連様と呼びます。

ですので、僕は会社としてのコンセプト。

その中で店各自のコンセプトと信念があってしかるべきです。

前回同様、お店も出来る事は個性を磨く事。

信念を貫くこと。

それが結果たくさんの常連様に指示され、成長するんだと思います。

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  1. 2009/01/29(木) 16:51:53|
  2. 社長日記
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:2

コメント

どーもです!

はじめまして!

ちょっと興味を持ちおじゃまさせていただきました♪

ヨロシク(^^)v
  1. 2009/01/30(金) 20:00:25 |
  2. URL |
  3. ★なべちゃん #-
  4. [ 編集]

コメントありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。
  1. 2009/01/30(金) 22:12:45 |
  2. URL |
  3. 吉川誠人 #-
  4. [ 編集]

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